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Política de Privacidade
Protegemos suas Informações
Na Emoldure, levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso e-commerce de quadros personalizados. Ao acessar nosso site e realizar compras, você concorda com os termos desta política
Informações Coletadas
Durante sua navegação em nosso site e ao realizar uma compra, coletamos os seguintes tipos de informações:
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Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, telefone, endereço de entrega, e detalhes de pagamento. Esses dados são necessários para processar seus pedidos e entregar suas compras com segurança.
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Imagens e Legendas: Ao enviar fotos e legendas para personalizar seu quadro, coletamos essas informações para produzir o produto personalizado.
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Dados de Navegação: Cookies e dados de navegação, como o endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência. Esses dados nos ajudam a melhorar a experiência do usuário e a personalização de ofertas.
Uso das Informações
As informações coletadas têm como finalidade:
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Processamento de Pedidos: Usamos seus dados pessoais e fotos enviadas para personalizar e entregar os quadros solicitados.
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Comunicação: Podemos usar suas informações para entrar em contato sobre o status do pedido, notificações de entrega, suporte ao cliente e atualizações sobre novos produtos ou promoções, mediante seu consentimento.
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Melhoria do Serviço: Os dados de navegação ajudam a otimizar o desempenho do nosso site, oferecendo uma experiência mais personalizada, baseada nas suas preferências.
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Segurança de Pagamentos: Suas informações financeiras são utilizadas exclusivamente para processar o pagamento de suas compras. Trabalhamos com plataformas de pagamento seguras para garantir a proteção de seus dados financeiros.
Compartilhamento de Informações
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Notificaremos você sobre mudanças significativas, seja por e-mail ou por meio de uma notificação em nosso site. Recomendamos que você reveja esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.